株式会社ニューリード

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

緊急時のご連絡先

勧誘方針

当店は、金融商品を販売する者としての社会的役割と責任を自覚し、法令等を遵守するとともに、以下に定める勧誘方針に基づき、顧客および社会との永続的な信頼関係の構築に努めます。

1.基本理念

金融商品を販売する者としてのプロフェッショナリズムと高い倫理観に基づき、公正・公平・誠実に行動します。

2.お客様本位

常にお客様の信頼の確保を第一義とし、お客様一人一人のニーズに最も適した商品をお勧めします。 また適切かつ継続的なアフターフォローに努めます。

3.適合性原則

お客様の知識・経験および財産の状況、加入目的などに照らし、最適な金融商品をお勧めします。

4.説明義務の履行

お客様ご自身の判断にお役立ていただくために、商品内容やその特性、お客様に不利益となる事項等について、お客様の誤解を招くことのないよう、正確かつ十分な説明を行います。

5.プライバシー保護

お客様からご提供いただいた情報は、当店業務の遂行に必要な範囲での使用に留め、適正な管理を行い、お客様のプライバシーを保護します。

6.反社会的な申し出の受入拒否

申し出の意図が、社会的・倫理的見地からみて不当であると思われる場合には、その申し出をお断りします。

7.節度ある営業活動

勧誘は、お客様の了承を得た場合を除き、お客様の迷惑となる時間帯には行いません。また、勧誘に対し拒絶の意思を明らかにしたお客様に対して、威迫したり、困惑させるような行動はいたしません。

8.質の高いサービス

常に自己研鑚に努め、お客様に質の高いサービスを提供いたします。

業務運営方針

株式会社ニューリード(以下、当社)は、お客さまと誠実かつ真摯に向き合い
「お客さま本位の業務運営」を徹底していくために、金融庁より公表された
「顧客本位の業務運 営に関する原則」を踏まえ、以下の業務運営方針を策定いたしました。
当社は、現在の社会に保険を通じて「日本一の代理店」と言われる事を目標にしております。

1.お客さま本位の業務運営に関する方針の策定・公表

当社は、「お客さま本位の業務運営」を実現するべく、各種方針、規程、ルールを定め、その 公表・実践・検証および改善の繰り返しにより、企業としての社会的責任を果たします。

2.お客さまの最善の利益の追求

当社は、お客さまの最善の利益の追求のため、常に「お客さまの声」を真摯に受け止め、検証・改善を繰り返し誠実・迅速・適切な対応により、「業務品質」の向上に努めます。 また、代理店手数料の高低によらず、お客さまのご意向に沿った販売を遵守します。

3.利益相反の適切な管理

当社は、お客さまの利益を第一に考えて保険商品をご提案しお客さまの不利益をもって当社の利益にすることは一切ございません。 また、お客さま利益の保護を図るため、お客さまのご意向やご契約に至るまでの状況を適切に把握・管理する態勢を構築してまいります。
※推奨方針・比較説明によりお客さまのご希望の商品をご提案しております。
※募集手順ルールにより名乗り・権限明示から契約締結までを記録・保存しております。

4.手数料の明確化

社は、保険会社からの業務品質評価による代理店手数料により運営しております。 お客さまから保険料以外に別途手数料をいただくことはございません。 また、各保険会社からの業務品質評価と商品選定は明確に区別して管理しております。
※ノベルティ該当品目を明確にし、特別利益の提供行為と区別しております。

5.お客さまにとって重要な情報の分かりやすい提供

お客様からご提供いただいた情報は、当店業務の遂行に必要な範囲での使用に留め、適正な管理を行い、お客様のプライバシーを保護します。

6.お客さまにふさわしい商品・サービスの提供

当社は、高度な専門性をもってお客さまを取り巻くリスクの把握と分析を行い、お客さまの状況やご意向に沿った適切な商品やサービスを提供してまいります。
※当社は保険代理店のため、複数の金融商品・サービスをパッケージとして販売・推奨等 することはありません。
※当社は保険代理店のため、金融商品の組成に携わることはありません。

7.当社従業員に対する適切な動機付けの枠組み等

多様化するお客さまのニーズを的確に捉え質の高いサービスを提供できる人材の育成ならびに専門性向上のため、継続的な教育や研修、各種資格取得により幅広い知識の習得に努めてまいります。

個人情報保護方針

株式会社ニューリード(以下、当社)は、お客さまと誠実かつ真摯に向き合い
「お客さま本位の業務運営」を徹底していくために、金融庁より公表された
「顧客本位の業務運 営に関する原則」を踏まえ、以下の業務運営方針を策定いたしました。
当社は、現在の社会に保険を通じて「日本一の代理店」と言われる事を目標にしております。

(1) 個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

(2) 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
①当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ(アドレス)等により公表します。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。

■AIG損害保険株式会社 (https://www.aig.co.jp/sonpo)
■三井住友海上火災保険株式会社 (https://www.ms-ins.com)
■セコム損害保険株式会社 (https://www.secom-sonpo.co.jp)
■損害保険ジャパン株式会社 (https://www.sjnk.co.jp)
■東京海上日動火災保険株式会社 (https://www.tokiomarine-nichido.co.jp)
■ジェイアイ傷害火災保険株式会社 (https://www.jihoken.co.jp)
■あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 (https://www.aioinissaydowa.co.jp)
■メットライフ生命保険株式会社 (https://www.metlife.co.jp)
■アクサ生命保険株式会社 (https://www.axa.co.jp)
■三井住友海上あいおい生命保険株式会社 (https://www.msa-life.co.jp)
■エヌエヌ生命保険株式会社 (https://www.nnlife.co.jp)
■オリックス生命保険株式会社 (https://www.orixlife.co.jp)
■東京海上日動あんしん生命保険株式会社 (https://www.tmn-anshin.co.jp)
■FWD生命保険株式会社 (https://www.fwdfujilife.co.jp/jp)
■SOMPOひまわり生命保険株式会社 (https://www.himawari-life.co.jp/)
■第一生命保険株式会社 (https://www.dai-ichi-life.co.jp/)
■ジブラルタ生命保険株式会社 (https://www.gib-life.co.jp/)
■ネオファースト生命保険株式会社 (https://neofirst.co.jp/)
■ソニー生命保険株式会社 (https://www.sonylife.co.jp/)

(3)個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

(4) 個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(5) 保有個人データの開示・訂正、利用停止等

当社は、お客さまの保有個人データに関して、開示・訂正・利用停止等のご依頼があった場合は、ご本人からのご依頼であることを確認させていただいたうえで、法令に従い、当社の定めるところにより、開示・訂正・利用停止等いたします。

(6) 当社に対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

お問い合わせ先

株式会社 NEW LEAD
代表取締役 狩山 知也
TEL 06-6686-9053
FAX 06-6686-9056
E-MAIL info@new-lead.co.jp
HP https://www.new-lead.co.jp
(受付時間:月曜日~金曜日 9時~17時30分)